Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich der AGB

a) Für die Geschäftsbeziehung zwischen Rena Fischer (nachfolgend bezeichnet als „Anbieter“) und dem nachfolgend als „Kunde“ bezeichnetem Erwerber der Produkte des Anbieters gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend bezeichnet als „AGB“).

b) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, auch nicht wenn der Anbieter seine Leistung widerspruchslos erbringt, es sei denn, der Anbieter stimmt der Geltung der abweichenden Bedingungen des Kunden ausdrücklich zu.

c) Alle Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für beide Geschlechter. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde auf die gleichzeitige Verwendung von männlichen und weiblichen Sprachformen verzichtet.

d) „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

e) „Produkt“ im Sinne der AGB ist jede vom Anbieter angebotene Ware, Dienstleistung und sonstige Leistung, etwaiges Zubehör sowie Begleitdokumentationen, die entsprechend der gegenüber dem Kunden vom Anbieter bereitgestellten Produktbeschreibung oder sonstiger Abrede Gegenstand des Vertrages zwischen dem Anbieter und dem Kunden sind.

f) Unabhängig von den in den AGB verwendeten Begrifflichkeiten, wie beispielsweise „Anbieter“, bestimmt sich die rechtliche Einordnung des Vertrages sowie die anwendbaren gesetzlichen Regelungen stets nach den gesetzlichen Vorgaben der jeweiligen Vertragsarten. Diese AGB schränken die gesetzlichen Definitionen und Regelungen in keiner Weise ein.

g) Anbieter ist:
Rena Fischer
c/o COCENTER
Koppoldstr. 1
86551 Aichach
Deutschland
E-Mail: books@renafischer.com
USt-IdNr.: gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE407496702

2. Allgemeine Hinweise zu Angeboten und Bestellungen

a) Die Angebote des Anbieters richten sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

b) Die Präsentation und Bewerbung von Produkten auf den Webseiten des Anbieters sowie in digitalen oder gedruckten Informationsmaterialien stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, seinerseits ein Angebot zum Kauf der dargestellten Waren abzugeben.

c) Die Kunden sind verantwortlich, dass die von ihnen bereitgestellten Angaben zutreffend sind und etwaige Änderungen dem Anbieter mitgeteilt werden, wenn sie zu dessen Vertragserfüllung erforderlich sind. Insbesondere haben die Kunden sicher zu stellen, dass die angegebenen E-Mail-, Liefer- und Zustelladressen zutreffend sind und etwaige Empfangsverhinderungen, die Kunden zu vertreten haben, entsprechend berücksichtigt werden (z. B. durch Kontrolle des Spamordners der verwendeten E-Mailsoftware).

d) Die Kunden werden gebeten die Hinweise im Rahmen des Bestellprozesses sorgfältig zu lesen und zu beachten sowie bei Bedarf die vorhandenen Unterstützungsfunktionen ihrer Soft- und Hardware zu verwenden (z. B. Vergrößerungs- oder Vorlesefunktionen). Erforderliche Angaben werden vom Anbieter als solche für den Kunden angemessen erkennbar gekennzeichnet (z. B. durch optische Hervorhebung und/oder Sternchen-Zeichen). Bis zum Absenden der Bestellung können die Kunden die Produktauswahl sowie ihre Eingaben jederzeit ändern und einsehen sowie im Bestellprozess zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Hierzu können die Kunden die ihnen bereitstehenden und üblichen Funktionen ihrer Software und/oder der Endgerätes verwenden (z. B. die Vor- und Zurücktasten des Browsers oder Tastatur-, Maus und Gestenfunktionen bei Mobilgeräten). Ferner können unerwünschte Eingaben durch Abbruch des Bestellvorgangs korrigiert werden.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

a) Der Kunde kann aus den vom Anbieter angebotenen Produkten auswählen und diese in einem sogenannten Warenkorb bzw. einer entsprechenden Auswahlübersicht sammeln. Innerhalb dieser Auswahl kann der Kunde seine Zusammenstellung bearbeiten, insbesondere Änderungen vornehmen oder einzelne Positionen entfernen. Andernfalls kann der Kunde den Abschluss des Bestellvorgangs einleiten.

b) Indem der Kunde auf die, den Bestellvorgang abschließende Schaltfläche (Button) klickt, gibt er ein verbindliches Angebot zum Erwerb der sich im Warenkorb bzw. einer entsprechenden Auswahlübersicht befindlichen Produkte gegenüber dem Anbieter ab.

c) Der Anbieter nimmt das Angebot des Kunden, je nachdem welches Ereignis zuerst eintritt, (i) durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung in Textform (z. B. per E-Mail, (ii) durch den Abschluss des Zahlungsvorgangs, (iii) durch eine an den Kunden gerichtete Zahlungsaufforderung, (iv) im Fall einer Warenbestellung durch deren Versand, im Fall einer Dienstleistung durch deren Beginn und im Übrigen durch die vertragsgemäße Zurverfügungstellung des Produkts, an. Der Anbieter kann das Angebot des Kunden innerhalb der Annahmefrist annehmen. Die Annahmefrist beträgt fünf Tage. Die Annahmefrist beginnt mit dem Abschluss des Bestellvorgangs durch den Kunden und endet mit Ablauf ihres letzten Tages. Nimmt der Anbieter das Angebot des Kunden innerhalb der Annahmefrist nicht an, kommt kein Vertrag zustande und der Kunde ist nicht mehr an sein Angebot gebunden.

4. Vertragstext und Vertragssprache

a) Der Anbieter speichert den Vertragstext (insbesondere die Bestelldaten, Produktangaben, Preise, diese AGB sowie sonstige gesetzlich vorgeschriebene Pflichtinformationen) und stellt ihn dem Kunden in Textform, per E-Mail oder spätestens mit der Lieferung der Bestellung bzw. der Erbringung der bestellten Leistung, zur Verfügung.

b) Die Vertragssprache ist Deutsch, Verträge können in dieser Sprache geschlossen werden.

5. Lieferung und Verfügbarkeit von Waren

a) Die bestellten Waren werden an die angegebene Lieferanschrift geliefert, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden.

b) Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferversuch scheitern, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.

6. Informationen zu Preisen, Buchpreisbindung, Versandkosten, Lieferung nur innerhalb Deutschlands

a) Alle Preisangaben verstehen sich, vorbehaltlich anderslautender Angaben, als Gesamtpreise einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer (MwSt.).

b) Für preisgebundene Bücher gilt das Buchpreisbindungsgesetz. Soweit ein im Shop angebotenes Buch der deutschen Buchpreisbindung unterliegt, wird es zum gesetzlich gebundenen Ladenpreis verkauft. Die im Shop angegebenen Preise entsprechen den von dem Verlag bzw. der Selbstverlegerin festgesetzten Endabnehmerpreisen. Rabatte, Gutscheine, Preisnachlässe oder sonstige Vergünstigungen auf preisgebundene Bücher werden nur gewährt, soweit dies nach dem Buchpreisbindungsgesetz zulässig ist.

c) Die Signierung oder persönliche Widmung eines Buches ändert nichts an der Geltung der Buchpreisbindung.

d) Die zusätzlich zu dem Verkaufspreis anfallenden Liefer- und Versandgebühren werden dem Kunden bei der jeweiligen Produktbeschreibung und vor dem Bestellabschluss mitgeteilt und sind vom Kunden zu tragen.

e) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind aktuell nicht möglich.

f) Gedruckte Bücher werden in der Regel zweimal pro Woche mit DHL versendet. Die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern im jeweiligen Angebot keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

g) Bei Vorbestellungen oder noch nicht lieferbaren Titeln gilt die im jeweiligen Angebot angegebene Lieferzeit bzw. der dort angegebene Erscheinungs- oder Liefertermin.

h) Digitale Produkte (eBooks) werden nach Zahlungseingang per Download-Link bereitgestellt.

7. Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen

a) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. Je nach ausgewählter Zahlungsart kann die Zahlung über Mollie oder über von Mollie eingebundene Zahlungsdienste, insbesondere PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung oder andere im Bestellprozess angezeigte Zahlungsarten, abgewickelt werden.

b) Der Kaufvertrag kommt zwischen dem Kunden und dem Anbieter zustande. Mollie und die jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister werden lediglich zur Zahlungsabwicklung eingesetzt.

c) Der Rechnungsbetrag ist, sofern nicht anders vereinbart, ohne Abschlag, Skonti oder andere Nachlässe fällig. Die Bestellung wird nach erfolgreichem Zahlungseingang bzw. nach Bestätigung der Zahlung durch den Zahlungsdienstleister bearbeitet und versendet.

d) Für die Nutzung einzelner Zahlungsarten können zusätzlich die Vertragsbedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten. Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten kann von Voraussetzungen abhängen, die im Verhältnis zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister bestehen, z. B. Registrierung, Bonitätsprüfung, Kartenlimit, Kontodeckung, Verifizierung oder technische Freigabe der Zahlung.

e) Schlägt eine Zahlung aus Gründen fehl, die die Kundin bzw. der Kunde zu vertreten hat, etwa wegen unzureichender Kontodeckung, unzutreffender Zahlungsdaten oder eines unberechtigten Widerspruchs, hat die Kundin bzw. der Kunde die dadurch tatsächlich entstehenden angemessenen Kosten zu tragen.

8. Eigentumsvorbehalt

Tritt der Anbieter in Vorleistung, verbleiben die gelieferten Produkte bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.

9. Widerrufsbelehrung

a) Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

Macht der Kunde von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Dies gilt nicht, soweit der Anbieter ausdrücklich etwas anderes zusagt.

b) Die Regelungen dieser AGB schränken die gesetzlichen Widerrufs-, Rücktritts-, Kündigungs-, Gewährleistungs- und Mängelrechte sowie sonstige zwingende Rechte des Kunden sowie seine diesbezüglichen Zahlungs- und sonstigen Ansprüche nicht ein und gelten gegenüber diesen nachrangig.

c) Kein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Kundin bzw. den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse der Kundin bzw. des Kunden zugeschnitten sind.

Dies gilt insbesondere für Bücher, die auf Wunsch der Kundin bzw. des Kunden mit einer persönlichen Widmung, Namensnennung oder einem individuellen Wunschtext versehen werden.

Bei lediglich neutral signierten Büchern ohne persönliche Widmung oder sonstige Individualisierung bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung bestehen.

d) Soweit im Shop digitale Inhalte angeboten werden, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, etwa eBooks zum Download, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Anbieter mit der Vertragserfüllung begonnen hat, nachdem die Kundin bzw. der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und die Kundin bzw. der Kunde bestätigt hat, dass sie bzw. er durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung das Widerrufsrecht verliert.

10. Gewährleistung und Haftung

a) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

b) Kunden werden gebeten, offensichtliche Transportschäden oder sonstige erkennbare Mängel möglichst zeitnah nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.

c) Für Störungen, die aus der Sphäre des Kunden stammen, insbesondere Störungen der Internetverbindung oder der eingesetzten Hard- und Software, ist der Anbieter nicht verantwortlich. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

11. Datenschutz und Vertraulichkeit

Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

a) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

b) Der Gerichtsstand bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

13. Verbraucherstreitbeilegung

Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherstreitschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: 30. Mai 2026